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Moru Chat («l’app») rispetta la tua privacy. L’app svolge le tue conversazioni con i personaggi esclusivamente sul tuo dispositivo.
Il contenuto delle conversazioni (ciò che scrivi e le risposte dei personaggi), la cronologia, i nomi con cui ti chiamano, i personaggi scelti, le impostazioni di stile e di colore e il tuo soprannome sono salvati solo sul tuo dispositivo. Non vengono mai inviati allo sviluppatore né a server di terze parti. Se elimini l’app o cancelli i suoi dati, anche i contenuti salvati vengono eliminati. L’app non usa il backup di Android: se reinstalli l’app o cambi dispositivo, la cronologia e i personaggi scelti non vengono mantenuti. Le conversazioni possono contenere sentimenti e preoccupazioni personali. Usa il blocco schermo del dispositivo perché altri non possano vederle.
Le risposte dei personaggi sono create da un modello di IA (intelligenza artificiale) che funziona sul tuo dispositivo. Ciò che scrivi non viene inviato via internet per l’elaborazione dell’IA. I contenuti di «Fai un respiro», le risposte fisse alle parole difficili e i primi saluti sono testi inclusi nell’app e non richiedono connessione. Anche il controllo della presenza di parole difficili in un messaggio avviene solo sul tuo dispositivo e il risultato non viene mai inviato all’esterno (sul dispositivo può essere tenuto un contatore per evitare che la stessa risposta si ripeta).
I modelli di IA (IA standard circa 2,6 GB, IA superiore circa 3,7 GB) vengono scaricati da internet al primo utilizzo o quando usi l’IA superiore con il piano per i membri. Durante il download, il server di distribuzione riceve le informazioni necessarie per la connessione (come l’indirizzo IP e il tipo di dispositivo). Origine: il gestore (usa il servizio R2 di Cloudflare, Inc.; indirizzo: models.morugun.com; informativa sulla privacy di Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/). Il contenuto delle tue conversazioni non ha nulla a che vedere con il download e non viene inviato. I modelli di IA sono forniti secondo le rispettive licenze (vedi «Licenze» nelle Impostazioni).
Per guidarti nel download, l’app controlla sul dispositivo la dimensione della memoria (RAM) e lo spazio libero. Queste informazioni non vengono né salvate né inviate.
Per l’acquisto del piano per i membri (un abbonamento) e la verifica del suo stato si usano la fatturazione di Google Play e il servizio di gestione degli acquisti RevenueCat (RevenueCat, Inc.). In questo caso vengono inviati a RevenueCat e a Google i dati dell’acquisto (prodotto, data di acquisto, data di scadenza, stato del rinnovo), un identificativo utente anonimo e informazioni di base sull’app e sul dispositivo (versione dell’app, tipo di sistema operativo, ecc.). Non vengono inviati il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail né il contenuto delle conversazioni. Per sapere come RevenueCat e Google Play trattano i dati, consulta le rispettive informative sulla privacy.
Il piano mensile si rinnova automaticamente ogni mese. Se non annulli prima della data di rinnovo, si rinnova per il mese successivo e ti viene addebitato il costo. Puoi annullare o controllare il tuo piano in qualsiasi momento in «Abbonamenti» di Google Play (puoi anche aprire la schermata di Google Play dalle Impostazioni dell’app).
La versione gratuita mostra pubblicità (i membri non ne vedono). I fornitori di pubblicità (come Google AdMob) possono usare il tuo ID pubblicitario, informazioni sul dispositivo e la tua posizione approssimativa (stimata dall’indirizzo IP) per distribuire gli annunci e misurarne i risultati. Il contenuto delle tue conversazioni non viene mai usato per la pubblicità né fornito ai fornitori di pubblicità. La pubblicità consiste in un banner nella parte bassa dello schermo e in annunci a schermo intero che compaiono in momenti naturali, come il cambio di schermata. Un annuncio a schermo intero compare al massimo una volta ogni 20 minuti. Non viene mostrata pubblicità nelle schermate iniziali, nella schermata «Fai un respiro» né durante i giochi. Agli utenti dello Spazio economico europeo (SEE) e del Regno Unito vengono mostrati annunci che usano informazioni a fini pubblicitari solo dopo aver ottenuto il consenso tramite uno strumento di gestione del consenso. In queste regioni puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento da «Privacy degli annunci» nelle Impostazioni. Puoi reimpostare o eliminare il tuo ID pubblicitario nelle impostazioni del dispositivo e disattivare gli annunci personalizzati. Per maggiori dettagli sulle informazioni raccolte, consulta le politiche e le pagine delle impostazioni di ciascun fornitore.
L’app stessa non usa strumenti di analisi degli accessi. Non usa nemmeno alcun meccanismo di segnalazione dei crash per quando l’app si ferma.
L’app è destinata a persone dai 13 anni in su. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali di bambini sotto i 13 anni.
L’app serve per godersi conversazioni con personaggi che ti fanno compagnia. Non sostituisce la consulenza professionale medica, psicologica o legale, né una diagnosi, una terapia o un sostegno. Quando stai attraversando un momento difficile, parlane anche con una persona di fiducia che ti sia vicina.
I dati sul tuo dispositivo (cronologia, impostazioni, personaggi scelti, ecc.) si possono eliminare con la funzione dell’app (eliminare la cronologia), cancellando i dati dalle impostazioni del dispositivo o eliminando l’app. Se vuoi che vengano eliminati l’identificativo anonimo e i dati di acquisto inviati a RevenueCat, contattaci all’indirizzo qui sotto. Poiché l’app usa un identificativo anonimo, per verificare la richiesta potremmo chiederti il numero d’ordine di Google Play o simili.
Possiamo modificare questa informativa quando necessario. In caso di modifiche importanti, le annunceremo in questa pagina.
Contatto del gestore: morugun1028@gmail.com
Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2026