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Termos de utilização

Política de privacidade

O Moru Chat («a aplicação») respeita a tua privacidade. A aplicação realiza as tuas conversas com as personagens apenas no teu próprio dispositivo.

1. Sobre as conversas e as definições

O conteúdo das conversas (o que escreves e as respostas das personagens), o histórico, os nomes pelos quais és tratado, as personagens escolhidas, as definições de estilo e de cor e a tua alcunha ficam guardados apenas no teu dispositivo. Nunca são enviados ao programador nem a servidores de terceiros. Se eliminares a aplicação ou apagares os seus dados, o conteúdo guardado também é eliminado. A aplicação não usa a cópia de segurança do Android, por isso, se reinstalares a aplicação ou mudares de dispositivo, o histórico e as personagens escolhidas não são mantidos. As conversas podem conter sentimentos e preocupações pessoais. Usa o bloqueio de ecrã do dispositivo para que outras pessoas não as possam ver.

2. Sobre a forma como as respostas são criadas (IA)

As respostas das personagens são criadas por um modelo de IA (inteligência artificial) que funciona no teu dispositivo. O que escreves não é enviado pela internet para o processamento da IA. O conteúdo de «Respirar um pouco», as respostas fixas às palavras difíceis e as primeiras saudações são textos incluídos na aplicação e não precisam de ligação. A verificação de se uma mensagem contém palavras difíceis também é feita apenas no teu dispositivo e o resultado nunca é enviado para fora (pode ser mantido um contador no dispositivo para que a mesma resposta não se repita).

3. Sobre a transferência do modelo de IA

Os modelos de IA (IA padrão, cerca de 2,6 GB; IA superior, cerca de 3,7 GB) são descarregados da internet na primeira utilização ou quando usas a IA superior com o plano de membro. Durante a transferência, o servidor de distribuição recebe a informação necessária para a ligação (como o teu endereço IP e o tipo de dispositivo). Origem: o operador (usa o serviço R2 da Cloudflare, Inc.; endereço: models.morugun.com; política de privacidade da Cloudflare: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/). O conteúdo das tuas conversas não tem qualquer relação com a transferência e não é enviado. Os modelos de IA são disponibilizados de acordo com as respetivas licenças (ver «Licenças» nas Definições).

4. Sobre a utilização de informações do dispositivo

Para te orientar na transferência, a aplicação verifica, no próprio dispositivo, o tamanho da memória (RAM) e o espaço livre. Esta informação não é guardada nem enviada.

5. Sobre a compra do plano de membro

Para comprar o plano de membro (uma subscrição) e verificar o seu estado, são usados a faturação do Google Play e o serviço de gestão de compras RevenueCat (RevenueCat, Inc.). Para isso, são enviados à RevenueCat e à Google os registos de compra (produto, data de compra, data de expiração, estado da renovação), um identificador de utilizador anónimo e informação básica sobre a aplicação e o dispositivo (versão da aplicação, tipo de sistema operativo, etc.). Não são enviados o teu nome, o teu endereço de e-mail nem o conteúdo das conversas. Para saberes como a RevenueCat e o Google Play tratam os dados, consulta as respetivas políticas de privacidade.

O plano mensal renova-se automaticamente todos os meses. Se não cancelares antes da data de renovação, renova-se para o mês seguinte e é-te cobrado o valor. Podes cancelar ou consultar o teu plano a qualquer momento em «Subscrições» do Google Play (também podes abrir o ecrã do Google Play a partir das Definições da aplicação).

6. Sobre os anúncios

A versão gratuita mostra anúncios (os membros não os veem). Os fornecedores de anúncios (como o Google AdMob) podem usar o teu ID de publicidade, informações do dispositivo e a tua localização aproximada (estimada a partir do endereço IP) para apresentar anúncios e medir os seus resultados. O conteúdo das tuas conversas nunca é usado para anúncios nem entregue aos fornecedores de anúncios. Os anúncios são um banner na parte inferior do ecrã e anúncios em ecrã inteiro apresentados em pausas naturais, como as mudanças de ecrã. Um anúncio em ecrã inteiro aparece no máximo uma vez de 20 em 20 minutos. Não são mostrados anúncios nos ecrãs de início, no ecrã «Respirar um pouco» nem durante os jogos. Aos utilizadores do Espaço Económico Europeu (EEE) e do Reino Unido, só são mostrados anúncios que usam informação para fins publicitários depois de obtido o consentimento através de uma ferramenta de gestão do consentimento. Nessas regiões, podes alterar a tua escolha a qualquer momento em «Privacidade dos anúncios» nas Definições. Podes repor ou eliminar o teu ID de publicidade nas definições do dispositivo e desativar os anúncios personalizados. Para mais detalhes sobre a informação recolhida, consulta as políticas e as páginas de definições de cada fornecedor.

7. Sobre a análise de utilização e os relatórios de erros

A própria aplicação não usa ferramentas de análise de utilização. Também não usa nenhum mecanismo de relatório de falhas para quando a aplicação para.

8. Idade

A aplicação destina-se a pessoas com 13 anos ou mais. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos.

9. Sobre sentimentos e preocupações

A aplicação serve para desfrutar de conversas com personagens que te fazem companhia. Não substitui aconselhamento profissional médico, psicológico ou jurídico, nem diagnóstico, tratamento ou acompanhamento. Quando estiveres a passar por um momento difícil, fala também com uma pessoa de confiança que esteja perto de ti.

10. Sobre a eliminação de dados

Os dados do teu dispositivo (histórico, definições, personagens escolhidas, etc.) podem ser eliminados com a função da aplicação (eliminar o histórico), apagando os dados nas definições do dispositivo ou eliminando a aplicação. Se quiseres que o identificador anónimo e os registos de compra enviados à RevenueCat sejam eliminados, contacta-nos através do endereço abaixo. Como a aplicação usa um identificador anónimo, podemos pedir-te o número de encomenda do Google Play ou semelhante para verificar o pedido.

11. Alterações

Podemos alterar esta política sempre que necessário. Quando houver uma alteração importante, anunciá-la-emos nesta página.

12. Contacto

Contacto do operador: morugun1028@gmail.com

Última atualização: 10 de novembro de 2026